Питання та відповіді

Перетин кордону можливий лише за наявності дійсного біометричного або закордонного паспорта з чинною візою або посвідкою на проживання ЄС.

Якщо дійсних документів немає (у тому числі закордонного паспорта громадянина України, термін дії якого закінчився і був продовжений), перевізник відмовить у поїздці без повернення коштів.

Неповнолітні пасажири (до 18 років) можуть їхати тільки в супроводі дорослого.

Перевізник відмовляє в посадці громадянам РФ і Білорусі на маршрутах до Румунії, Болгарії та Туреччини та у зворотних напрямках.

Також у посадці буде відмовлено пасажиру, у якого немає документів для перетину кордону.

За законодавством відповідальність за наявність у пасажира документів для перетину кордону несе перевізник. Якщо на кордоні в пасажира немає потрібних документів, прикордонна служба висаджує його з автобуса, а на перевізника накладається штраф 3 000 євро.

Тому водій має право відмовити в поїздці пасажиру без закордонного паспорта, візи або інших документів на в'їзд чи транзит через треті країни.

Так. Страхування пасажира від нещасних випадків на транспорті здійснює «Українська пожежно-страхова компанія» (04080, м. Київ, вул. Кирилівська, 40, тел. +380-800-507-050), договір страхування №507/523/240000327 від 25.12.2024.

Страхова сума за шкоду життю та здоров'ю пасажира — 320 000,00 грн, за шкоду багажу — 3 000,00 грн.

Так, за наявності всіх щеплень і ветеринарних документів, оформлених належним чином. Тварини перевозяться у спеціальних переносках, кошиках або клітках (не більше двох особин). Для тварини купується окремий квиток і надається місце в автобусі. Собаки перевозяться в намордниках на ланцюжку або ремінній прив'язці.

Перевезення тварин можливе лише на міжобласних рейсах і міжнародних рейсах через пункти пропуску, де це дозволено.