| Замовлення квитків | +38 (098) 343-82-82 |
| Служба підтримки | +38 (050) 082-82-82 |
| Ручна поклажа (РП) | 1 од. Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина). Максимальна вага - 5 кг. РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці. Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса. |
| Стандартне багажне місце (СБМ) | 1 од. Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага – 23 кг. |
| Дитяча коляска | 1 од. Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі. Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами (в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал) |
| Інвалідна коляска | 1 од. Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями. Рахується як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні, в складеному вигляді і з надійно запакованими колесами/ (в якості пакування можна використовувати чохол, поліетиленову плівку та інший щільний матеріал). |
| Додатковий багаж (міжнародний рейс): | Стандартне багажне місце (400.00 грн) Лінійні розміри не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг. Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира |
| Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка) | Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см. Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи. Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі. Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу. На тварину купується повний квиток. |
| Велосипед (400.00 грн) | Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал). |
| Негабарит (%) | Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником. Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні). |
| Ручна поклажа (РП) | Лінійні розміри РП не повинні перевищувати 100 см (висота + ширина + довжина). Максимальна вага - 5 кг. РП розташовується під пасажирським сидінням або на багажній полиці. Заборонено розміщувати РК в проході салону автобуса. |
| Стандартне багажне місце (СБМ) | Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина), включаючи колеса, кишені і ручки. Максимальна вага - 23 кг |
| Дитяча коляска | Для перевезення дитини до 3-х років, який є пасажиром даного автобуса на обраному рейсі. Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал) |
| Інвалідна коляска | Для пасажира, який є особою з обмеженими можливостями. Вважається як 1 одиниця багажного місця і перевозиться в багажному відділенні в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал). |
| Стандартне багажне місце (СБМ) (150.00 грн) | Лінійні розміри СБМ не повинні перевищувати 160 см (висота + ширина + довжина) включаючи колеса, кишені. Максимальна вага - 23 кг. Придбати можливо 1 одиницю місця для додаткового багажу на одного пасажира. |
| Тварини (з наданням окремого місця) (100% вартості дорослого квитка) | Якщо ви хочете взяти з собою тварину, його потрібно помістити в клітку з глухим дном, лінійні розміри якої не перевищуватимуть 110 см. Ознайомтеся з правилами перетину державного кордону для тварин, там вказані необхідні довідки та документи. Вони повинні бути у вас при посадці і в дорозі. Ваше тварина слід розмістити біля вікна, ваше місце - ближче до проходу. На тварину купується повний квиток. |
| Велосипед (300.00 грн) | Велосипеди приймаються в складеному вигляді і з надійно упакованими колесами (в якості упаковки можна використовувати чохол, поліетиленову плівку і інший щільний матеріал). |
| Негабарит(%) | Перевезення негабаритного багажу здійснюється тільки за погодженням з перевізником. Ціна обговорюється при узгодженні перевезення (при наявності вільного місця в багажному відділенні). |
Що таке бонусна програма LikeBus?
Бонусна програма LikeBus дозволяє отримувати бонуси за поїздки та використовувати їх для оплати наступних квитків.
Як забронювати квиток на автобус?
Скористайтеся пошуком на сайті, оберіть рейс, вкажіть дані пасажира та оплатіть замовлення.
Чи можна отримати інвойс (рахунок-фактуру) на бронювання?
Так, зверніться до служби підтримки після покупки, вказавши номер квитка та реквізити.
Де можна ознайомитися з умовами публічної оферти?
На сайті, у розділі "Правила" або "Умови користування" перед підтвердженням замовлення.
Скільки часу у мене є на оплату після бронювання?
Після оформлення замовлення квиток резервується на обмежений час (зазвичай 10–20 хв). Оплатіть вчасно, щоб не втратити бронювання.
Як зарезервувати місце в автобусі (вибір місця, інформація про розміщення)?
Якщо схема місць доступна — оберіть місце під час бронювання. Якщо ні — місце буде надане при посадці.
Які методи оплати доступні при бронюванні?
Банківські картки Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay та інші, вказані на сайті при оформленні.
Де знаходяться пункти продажу квитків?
Усі квитки продаються онлайн. Якщо є фізичні каси — їх перелік доступний у службі підтримки.
Який тип квитка я отримаю після оплати?
Ви отримаєте електронний квиток на e-mail. Його можна завантажити у PDF або показати з телефону водію.
Як шукати рейс та які фільтри застосовувати?
На сайті доступні фільтри: дата, місто відправлення/прибуття, перевізник, тривалість, пересадки тощо.