Oblíbené země

Od nejoblíbenějších tras po malá města: dovezeme vás tam, kam potřebujete - výhodně, pohodlně a bezpečně.

Potvrzovací kód

SMS

Viber

Dobře Alespoň 8 znaků Alespoň jedno písmeno a jedna číslice Pouze latinská písmena, číslice a speciální znaky Heslo nesplňuje požadavky Hesla se neshodují Zadejte telefonní číslo nebo e-mail Zadejte telefonní číslo Nesprávně zadaný email Neplatný kód Chyba při odesílání kódu Překročen počet odeslání kódu. Zkuste to později Chyba připojení

Vrácení jízdenek

Procento vrácení v závislosti na čase do odjezdu Více než 72 hodin před odjezdem — vrací se 90 % z ceny
Od 72 hodin do 24 hodin 1 min před odjezdem — vrací se 50 % z ceny
Od 24 hodin do 12 hodin 1 min před odjezdem — vrací se 25 % z ceny
Méně než 12 hodin před odjezdem — vrácení peněz se neprovádí Uvedená procenta se počítají z plné ceny jízdenky. Záloha (rezervace) zaplacená při objednání jízdenky se nezapočítává a v případě vrácení z iniciativy cestujícího se nevrací. Při zrušení spoje ze strany dopravce se záloha vrací v plné výši. Vrácení peněz za jízdenku se provádí v osobním účtu uživatele nebo prohlášením na e-mail [email protected]. Vrácení probíhá během 14 pracovních dní.

Změna data cesty

Přesunutí jízdenky na jiné datum se provádí zdarma nejméně den před odjezdem, a také za předpokladu dostupných míst a technické možnosti.
Jedna jízdenka může být přesunuta pouze jednou. Peníze za přesunutou jízdenku nejsou vráceny. Změna data cesty se provádí ve formátu žádosti na e-mail [email protected]

Objednávka lístků	+38 (098) 343-82-82
Zákaznický servis	+38 (050) 082-82-82

Příruční zavazadlo (PZ)	1 ks. Lineární rozměry PZ nesmí přesáhnout 100 cm (výška+šířka+délka). Maximální hmotnost - 5 kg. PZ je umístěno pod sedadlem cestujícího nebo na zavazadlové polici. Je zakázáno umísťovat PZ v chodbě salonu autobusu.
Standardní zavazadlový prostor (СБМ)	1 ks. Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška + šířka + délka), včetně kol, kapes a držadel. Maximální váha – 23 кг.
Dětský kočárek	1 ks. Pro přepravu dítěte do 3 let, které je cestujícím daného autobusu na vybrané lince. Počítá se jako 1 jednotka zavazadlového prostoru a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly (jako obal lze použít pouzdro, polyetylénovou fólii nebo jiný pevný materiál)
Invalidní vozík	1 ks. Pro cestujícího, který je osobou s omezenými možnostmi. Počítá se jako 1 jednotka zavazadlového prostoru a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly/ (jako obal lze použít pouzdro, polyetylénovou fólii nebo jiný pevný materiál).

Dodatečná zavazadla (mezinárodní let):	Standardní zavazadlový prostor (400.00 грн) Lineární rozměry nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka), včetně kol, kapes a držadel. Maximální hmotnost - 23 kg. Je možné zakoupit 1 jednotku místa pro dodatečná zavazadla na jednoho cestujícího
Zvířata (s poskytnutím samostatného místa) (100 % ceny dospělého lístku)	Pokud chcete vzít sebou zvíře, je třeba je umístit do klece s neprůhledným dnem, jejíž lineární rozměry nepřesáhnou 110 cm. Seznamte se s pravidly překročení státní hranice pro zvířata, tam jsou uvedeny potřebné doklady a dokumenty. Měli byste je mít u sebe při nástupu do vozidla a na cestě. Vaše zvíře by mělo být umístěno u okna, vaše místo - blíže k průchodu. Na zvíře se kupuje plný lístek.
Kolo (400.00 грн)	Kola jsou přijímána ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly (jako obal lze použít obal, polyetylénovou fólii a jiný pevný materiál).
Nadrozměr (%)	Přeprava nadrozměrného zavazadla se provádí pouze po dohodě s dopravcem. Cena se sjednává při dohodě o přepravě (pokud je volné místo v zavazadlovém prostoru).

Příruční zavazadlo (PZ)	Lineární rozměry PZ nesmí přesáhnout 100 cm (výška+šířka+délka). Maximální hmotnost - 5 kg. PZ je umístěno pod sedadlem cestujícího nebo na zavazadlové polici. Je zakázáno umísťovat PZ v chodbě salonu autobusu.
Standardní zavazadlový prostor (SZP)	Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka), včetně kol, kapes a držadel. Maximální hmotnost - 23 kg
Dětský kočárek	Pro přepravu dítěte do 3 let, které je cestujícím daného autobusu na vybrané lince. Počítá se jako 1 kus zavazadla a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu se spolehlivě zabalenými koly (jako obal lze použít potah, polyetylenovou fólii nebo jiný pevný materiál)
Invalidní vozík	Pro cestujícího, který je osobou s omezenými možnostmi. Počítá se jako 1 kus zavazadla a přepravuje se v zavazadlovém prostoru ve složeném stavu se spolehlivě zabalenými koly (jako obal lze použít potah, polyetylenovou fólii nebo jiný pevný materiál).

Standardní zavazadlový prostor (SZP) (150.00 грн)	Lineární rozměry SZP nesmí přesáhnout 160 cm (výška+šířka+délka) včetně kol, kapes. Maximální hmotnost - 23 kg. Je možné zakoupit 1 jednotku místa pro dodatečná zavazadla na jednoho cestujícího.
Zvířata (s poskytnutím samostatného místa) (100 % ceny dospělého lístku)	Pokud chcete vzít sebou zvíře, je třeba je umístit do klece s neprůhledným dnem, jejíž lineární rozměry nepřesáhnou 110 cm. Seznamte se s pravidly překročení státní hranice pro zvířata, tam jsou uvedeny potřebné doklady a dokumenty. Měli byste je mít u sebe při nástupu do vozidla a na cestě. Vaše zvíře by mělo být umístěno u okna, vaše místo - blíže k průchodu. Na zvíře se kupuje plný lístek.
Kolo (300.00 Kč)	Kola jsou přijímána ve složeném stavu a s pečlivě zabalenými koly (jako obal lze použít obal, polyetylénovou fólii a jiný pevný materiál).
Nadrozměr(%)	Přeprava nadrozměrného zavazadla se provádí pouze po dohodě s dopravcem. Cena se sjednává při dohodě o přepravě (pokud je volné místo v zavazadlovém prostoru).